什么情况适合办理个性化还款?

1、持卡人具有还款能力

个性化虽然是个能让银行和持卡负罪人获得双赢的好办法，但银行推出这类方法的根本目的还是为了收回外债。而由于持卡人已经逾期在先，银行很可能会怀疑持卡人的偿还能力，从而拒绝接受持卡人进行账单个性化的要求。所以持卡人最好是有一个稳定的收入来源，并向银行提供有效证明，方便银行酌情考虑持卡人还款的诉求。

2、持卡人有自主还款意愿

如果持卡人没有较强的还款意愿，选择不接电话、不回消息等比较无理的行为，可能会让银行直接将持卡人当作试图逃避催收、没有自主还款意愿的黑户，甚至是试图占有信用卡财产、进行信用卡诈骗的犯罪分子。这样银行可能会在审核阶段直接拒绝持卡人提出的个性化要求。

什么是停息挂账"?

随着信用卡的普及，很多人都办理了信用卡，而信用卡在逾期后除了影响征信，还会收取罚息，但是持卡人是可以申请停息挂账的，那么交通银行怎么申请停息挂账?

其实债务重组很早就已经出现了，不论是企业的或者是个人的，在解决债务危机的同时，还能够对债权人起到了一个风控的作用，筛选核实负债人的负债问题及还款能力，以及最重要的是否能够如约履行债务还款。

1.协议终止，全额还款：申请个性化之后用户继续逾期了，那么届时之前的个性化协议会被强制终止，并且贷款机构还会要求欠款人一次性还清所有欠款。

3、持卡人已经逾期但无法一次性结清

这是持卡人陷入信用卡逾期危机后最为普遍的情况。由于信用卡透支较大，其还款周期相对较短，而持卡人在出现经济危机的情况下，难以一次性结清欠款，因而产生逾期。如果不进行个性化，持卡人将会面临巨大的债务压力，精神和身体都会经历严重的痛苦和折磨，个性化是减轻压力最好的办法。

个性化和停息挂账在本质上就不一样。停息挂账是用户在无法还款的情况下，申请停止利息和违约金的增长。发卡行对该贷款余额不再做计息处理，用户在协约的规定时间内按时还上所欠款数的情况。而个性化指的是申请者因特殊请款不能按规定还款，经银行协商以后签订一个还款计划。

信用卡出现逾期后，会产生罚息和滞纳金。罚息按每天万分之五计收利息，信用卡滞纳金一般为最低还款额未还部分的5%，而且随着时间的增加，逾期产生的罚息和滞纳金也会不断积累，到最后只会越还越多。

4.持卡人在个性化还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;

4、持卡人想停止催收，不想被上门被

信用卡逾期期间，最令人烦恼的事情就是催收。这些催收可能来自银行内部的客服部门、催收部门或是法务部门，也可能来自银行外包的催债公司。收回欠款是银行的业务需求，为了让逾期持卡人尽快还清欠款，催债方虽然不能采取过激的手段，但电话骚扰、信息轰炸、上门调查之类是必不可少的。

个性化，必须在信用卡逾期后，才可以申请。个性化，也叫停息挂账。简单的说，就是信用卡逾期后，可以找银行协商，免息还款。不过能否申请下来，最终还是要看银行的政策的。不过我的建议是，如果银行拒绝协商还款，这个时候，我们可以投诉到银监局，寻求银监局的帮助。只要银监局介入了，那么银行就会同意我们个性化的诉求了。同时提醒大家，一旦申请成功了，就要按时还款了，否则二次违约，是会被银行直接的。个性化，虽然会影响征信。但是只要结束了，过5年，征信上的逾期记录就会自动消除的。但是个性化期间，征信就会一直显示当前逾期或者呆账。当前逾期和呆账，也就意味着，您的征信状况很糟糕。这样的征信，跟任何的金融产品，都是无缘的。

信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

①正常情况下，在您拨通电话后，尤其是表述自己想申请停息挂账，大概率是会被回绝的。

但是催收通常只有要账的权利，基本上没有所谓的解冻、、减免的权利，中信银行的催收要除外。

如果我们的信用卡出现了逾期，我们一定要第一时间与信用卡中心取得联系，向信用卡中心说明我们出现逾期的原因，表达我们对于信用卡逾期的重视。在与信用卡中心沟通的过程中，我们要把出现逾期的原因告知信用卡中心，争取信用卡中心的谅解。当我们信用卡逾期的时候，我们要主动与信用卡中心联系，表达了我们对于信用卡逾期事情的重视，大部分的信用卡中心都会理解我们。

注意:这里有一个词叫可以”而不是“必须”。决定权在于银行,管理条例没有规定银行必须,银行可以给你也可以不给你,最好是學握方法再处理,不要乱来，先整理债务，主动联系机构说明目前的情况，告知不想拖欠只是因为期周转不了，和机构协商方案去偿还,逾期后不要失联，可选择性的接催收电话,但不能不接，友好协商-般7-15天就会有结果，不同意继续协商,同意后按照协商方案还期间不能再次出现逾期，可以保存录音，短信,协议等，直到欠款还清，只要不失联，基本都能处理成功，最好是掌握方法再处理，不要乱来，避免错过最好协商时机,

③银行在线客服在电话中是没有给你申请办理停息挂账的权利的，只要告知在线客服，让他能够帮您提前预约实际的营业网点，开展停息挂账的还款沟通即可。

首先从词汇上讲，“停息挂账”这四个字，其实银行真正意义上是没有这个说法的，从标准的角度其实应该叫作：“个性化还款协议“。个性化还款协议，是指当持卡者逾期后无力偿还，经确认核实后，与银行达成的内部协商还款协议，同时该政策持卡者可以分12-60期进行偿还，最高60期，也就是最长5年的时间，把本金还给银行。直到还清为止，中间发卡行不会追究你的逾期责任，安心工作每月保持还本金即可。

具体本政策给大家解析一下，那就是达成协议以后，每月持卡者必须按照协议去还款，而且后面没有任何利息，包括之前的循环利息也不会有，只能提前不能滞后，否则属于协议违约，违约的后果非常严重，甚至会面临风险。